（记者：奚尊翰）“阿姨，以后只要您有急事，按一下这个按钮，社区志愿者就会马上过来帮您。”近日，在跃进村街道革新社区“老吾老”居家养老服务中心，工作人员向老人们发放了爱心呼叫器，并耐心地为他们讲解使用方法。“呼叫器上有3个键，能分别找到儿女、亲人和社区志愿者。”老人们领到爱心呼叫器后表示，从此心里有了着落，因为他们身边有人可以随叫随到，遇到情况再也不怕了。
一个呼叫器 解决老人许多麻烦
“叔叔阿姨们，这是爱心呼叫器，是我们社区为你们准备的求助工具，你们在家有什么需要帮助的，只需按一下机器上的按钮，社区的显示屏就会响起。”1月29日，在跃进村街道革新社区“老吾老”居家养老服务中心，工作人员和志愿者们给10位高龄老人、空巢老人发放了爱心呼叫器。小小的爱心呼叫器，一头连着志愿者，一头系着空巢老人，成为传递爱心的温暖通道。老人们大到生病、小到买米，都可以呼叫求助，及时回应。
工作人员向记者介绍，呼叫器外形像传呼机，中间有一个求助按键，每个呼叫器都有一个编号，一旦按下求助键，社区的主机上就会出现相应的编号，值班人员会派遣志愿者和社区社工上门服务。
这个呼叫器是无偿的，只需要交纳一定的押金和电话费。社区符合条件的老人前来申请，即可领取。跃进村街道相关负责人表示，街道地处老城区，老年人比较多，占辖区总人口31.3%。当老人遇到突发事件或突发疾病，儿女不在身边时，如何能最快时间帮助他们？有了这个呼叫器，老人只需按下呼叫键，呼叫器就会立即将信息传送到社区的终端网络平台，并显示出老人的基本情况，包括姓名、地址、家属电话、病历等，工作人员可通过终端与老人对讲，即使老人无法交流，也可通过电脑上弹出的基本情况，及时采取适当措施为老人服务，确保第一时间发现、第一时间救助。
方便又快捷 空巢老人心不空
冬日的早上，在八旬老人周康友家中。“周爷爷，您需要什么帮助呀？”爱心呼叫器里传来社工清晰的声音。“没事，没事，我就是给记者试试看。”周爷爷笑着说。
83岁的周康友和老伴有两个孩子，两人都在外地，平时只有过年过节才能回到父母身边。周康友的心脏不好，动过三次手术，“走到小区门口都吃力”，用他的话说“有病有痛只能找社区”。
呼叫器外形像一个传呼机，比普通的手表略大一些。使用时，只需按一下呼叫键，就能与社区工作人员对话；不使用时，上面显示时间，能当手表戴，数字很大，老人看起来不费劲。
有了爱心呼叫器，周康友的生活方便多了。就在上周，周康友血压突然升高，头晕、难受，吓坏了老伴。老伴有手抖的毛病，她哆嗦着用座机拨号时才想起有呼叫器，赶紧按下呼叫键，两三分钟后，社区工作人员就赶来了，并将老人送至医院检查。检查完后，又把老人送回家。
一键求助 感受身边有个“伴儿”
1月29日，挂在墙上醒目处的接收器突然“呜呜”作响，值班的社工小秦抬头一看，“9号需要服务”。这是家住革新村的九旬空巢老人雷巨峰从家中发出的求助信号。
小秦接听了呼叫器，另一头的雷爷爷只一个劲儿地说自己胸疼。小张心想，估计是雷爷爷癌症的并发症老毛病又犯了。于是小秦叫上了社区社工张献立即往雷爷爷家里赶。
发出信号10分钟后，志愿者和社工敲门了。“小秦、小张，你来了！真不好意思，这么冷的天，还让你来看我。”雷爷爷请两人坐在沙发上，拉着她们的手，讲述早上起床后身体发疼的经过。
社工小张对老人的情况早已熟悉，她随即站起来，给雷爷爷按摩手部，舒缓疼痛。小秦就去厨房帮忙老人的午餐事宜。
“以前有事不知道找谁，现在一按呼叫器，很快就有志愿者上门。”雷巨峰告诉记者，儿女都不在身边，一直以来都是自己和老伴相互照应，今年春节儿女也不回家过年。前段时间社区老吾老给发放了爱心呼叫器后，他们就感到像多了一个“伴儿”。老人说：“这是社区给我最好的新年礼物！”
