“携号转网”试运行 可按需办理新资费套餐 4582769

    （记者 王雯 实习生 但雪程） 11月10日，“携号转网”在我市实行试运行。这意味着，距离手机用户无需改变原有手机号码即可更换运营商的目标又更近了一步。

    11月15日，记者分别拨打中国电信重庆分公司10000、重庆移动10086、重庆联通10010客服热线咨询获悉，目前，重庆联通位于大渡口、解放碑、沙坪坝等地的8家营业厅，中国电信重庆分公司旗下的江北小苑营业厅等主城区5家营业厅，重庆移动在九龙坡、解放碑等地的3家营业厅可以办理“携号转网”服务。

    “因为家里办理宽带的原因，我想要转网，但是之前手机号码绑定了银行卡和很多软件，要进行一系列解绑，而且还要重新告知朋友新电话号码，很麻烦，‘携号转网’为我省去了不少顾虑，确实很便捷。”家住园丁小区的周建飞得知可以“携号转网”后，来到位于香港城的中国联通营业厅咨询了该业务。

    据了解，根据“携号转网”全国推广工作进度安排，各电信运营企业和中国信息通信研究院已完成全国“携号转网”系统建设改造，相关系统11月10日已上线试运行。从当天起，中国电信重庆分公司、重庆移动、重庆联通开展“携号转网”业务测试，为11月底正式提供“携号转网”服务做准备。试运行期间，3家电信运营企业将分阶段、分区域逐步开放“携号转网”服务申请，及时解决产生的相关问题，以逐步完善“携号转网”系统功能，改进用户体验。

    此外，通过咨询电信运营企业客服热线，记者还了解到，“携号转网”需要一定的条件，并非人人都可办理。

    相关条件包括：用户在携出方（拟转出运营商）办理了真实身份信息登记，手机号处于正常使用状态，并结清了通信费用，同时，携出方无在网约定期限限制的协议，或已解除在网期限限制，并入网已满120日（自然日）。

    另悉，目前，重庆已在主城部分区域首批开通“携号转网”试运行。此后，会根据试运行的实际情况逐步在各区县开展“携号转网”服务。

    相关提示

    用户办理“携号转网”，只需三步就能完成。

    第一步，向携出方查询手机号码是否满足“携号转网”条件。查询方式为：手机编辑短信“CXXZ#用户姓名#证件号码”，发送至当前运营商热线（如中国电信重庆分公司为10001）。

    第二步，获取授权码。符合“携号转网”条件的用户，再按照拟转出运营商的相关要求回复短信，即可获取“携号转网”授权码。如中国电信重庆分公司是回复短信“SQXZ#用户姓名#证件号码”至10001申请授权码。

    第三步，用户本人持手机和在原运营商登记的有效身份证件，前往携入方（拟转入运营商）营业厅出示授权码办理携号入网。办理完成后，即可获得新的手机卡，并可按需办理新的资费套餐。