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“24小时不关机,业主随叫随到”

    在这场疫情阻击战中,物业人员自始至终都没有缺席,他们守护着小区业主的安全。

    2月26日,记者在九宫庙街道百花社区见到了物管工程技术部班长陈仁。“居民宅在家里,设备用得比什么时候都要多,也最容易出问题!”陈仁说,本来公司人手不够,自己作为老同志,就应该带头,用自己的专业为业主服好务。为此,50岁的陈仁24小时不关机,保证随叫随到!

    “喂!是陈师傅吗?”2月17日晚,陈仁接到天安珑园小区业主电话,称家里的落水管有渗漏现象,如不及时抢修,水有可能溢出来,影响到隔壁邻居。

    “我正准备睡觉,接到电话后,来不及多想,迅速赶到业主家中。”陈仁判断,是楼上住户落水管出了问题。他冒着恶臭,爬到了阁楼上进行检查。

    由于是夜晚,光线比较暗,陈仁工作更是打起了十二分精神。他先对管道进行了疏通,然后打开落水管的弯处,发现是一个金属球堵住了管道,这下,问题就迎刃而解。为了保证质量,陈仁在管道上加装了一个“溢流阀”,让业主更放心使用。

    此时,已近午夜,看到修好的管道,虽然身体疲乏至极,但陈仁脸上依旧露出了一丝欣慰。

    “陈师傅一来,我就知道一定能处理好!”在业主眼中,陈仁是最棒的工程师傅,有他在,宅在家里也很踏实。“只要一打电话,陈师傅半小时之内准到!”

    对于业主的赞誉,陈仁只是笑着说,“我干这个工作将近7年时间,积累了一些经验,也熟悉小区情况,现在我们人手本来不多,遇到问题,我就应该顶上去!”

    提及陈仁,他所在的公司领导用“尽心尽力的老黄牛”来评价他。“陈师傅虽不是值班人员,但几乎每天都坚守在工作岗位上忙碌,除了发挥本职工作的特长外,还帮助其它部门同志分担工作任务,而且任劳任怨,从不叫苦!”

    据不完全统计,自疫情发生以来,陈仁已为业主维修抢修故障31次,其中夜晚紧急抢修3次。

    (记者 陈艺军)

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