“群众把我当亲人，就很满足了！” 10022836

　 （记者 陈艺军）“赖书记，小区跳舞扰民，能不能协调下？”“赖书记，能不能修一个无障碍专用通道，方便大家出行？”……在建胜镇建新社区，居民们不论遇到大事小事，总想找“赖书记”说说。

　　居民口中的“赖书记”，就是社区党委书记赖林。因为不管什么事情，她都十分上心，千方百计想办法解决。

　　今年37岁的赖林，看上去文文静静，言语中透着亲切。从20岁开始，赖林就在伏牛溪社区工作，之后来到建新社区工作，期间又调到新雨社区，直到去年11月份，又回到现在的单位。

　　“社区此前矛盾比较突出，领导估计是考虑到我比较熟悉情况，有群众基础。”赖林说。

　　原来，建新社区辖区面积大，且比较分散，尤其是龙桥花苑小区，居民结构比较复杂，扯皮的事情时有发生。

　　赖林回到建新社区后，带领工作人员开始走访居民，收集到包括外墙脱落、休闲椅老旧等20余个居民关注的民生问题，并将问题列成清单，采用“销号”方式，提升居民获得感和幸福感。

　　近段时间，有居民反映龙桥花苑三组团1号门没有轮椅、推车专用通道，出行很不方便。

　　赖林立即带领工作人员前往小区摸底，发现小区内老人较多，且不少老人因身体原因，出行需要借助轮椅。但每次外出时，都会被大门外的台阶“卡”住。

　　赖林将其记录在笔记本上后，带领工作人员实地查看情况，发现该处台阶有二三十级，对于坐轮椅、推婴儿车出行的居民来说确实不便。

　　于是，她连夜拿出整改方案，报镇党委同意后，立即联系施工方，为居民修建了专用通道。

　　“没有想到这么快就解决了，我们出门再也不会绕远路！”看着平坦的专用通道，居民们连连点赞。

　　除了积极回应诉求，赖林还主动服务居民，化解社区矛盾。

　　在一次走访中，赖林了解到，小区常年活跃着一支交谊舞队伍，从晚上7点到9点，噪声很大，非常扰民。

　　“很长一段时间，始终无法根治。”居民蔡德碧今年72岁，患有心脏病和高血压，自从交谊舞在小区流行后，噪音就成了她的一块“心病”。

　　为此，相关部门反复劝导，但收效甚微。“一到现场，音乐音量就调小了，不一会儿，音量又变大了。”居民王远新说。

　　为了解决扰民问题，赖林多次上门“安抚”居民，同时四处为交谊舞爱好者寻找地方，最终说服在篮球场上跳坝坝舞的居民，让大家在一块场地上“翩翩起舞”，化解了居民的一块久治不愈的“心病”。

　　“赖书记，这次真的不要走了，有你在，我们心理很踏实！”6月3日，建新社区民生服务团开展宣讲活动，居民们聚精会神，兴致勃勃地听完全部报告，没有一位离场。会后，几位居民拉着赖林的手说。

　　“在社区，请大家不要叫我书记，只要把我当亲人，就是对我工作最好的肯定，我也就满足了！”赖林淡淡地说。