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大渡口古渡社区有个“钥匙嬢嬢 ” 12年为30余户邻居义务保管备用钥匙

1月25日上午,大渡口区春晖路街道古渡社区古渡春色小区,记者随75岁的“钥匙孃孃”杨芝惠上门去“做任务”。

只见她掏出一串钥匙,打开5栋6楼邻居尹志秀的家门,熟门熟路走进厨房,取水壶接水,再转进两个卧室给飘窗上的绿植浇水,最后不忘关窗、反锁大门,这家的“任务”就算完成了。

“尹志秀最近去女儿家带外孙了,她放心不下家里的花花草草,委托我隔几天上门浇一次水。现在我们去4栋易婆婆家,她这两天没下楼散步,我有点放心不下。”杨芝惠对记者说。

在杨芝惠大衣兜里,有两串邻居家的备用钥匙:十字形的防盗门钥匙、扁平的大门钥匙……她用各色绳子串起来,做上记号,方便辨认。

为啥邻居会将家门钥匙交给无亲无故的杨芝惠呢?事情还得从20年前说起,那时,杨芝惠还住在重钢厂里的老房子里,已经退休的她热心社区事务,没事就爱到处转转,碰到谁家要帮忙的,就会上前搭把手。

当时杨芝惠的邻居都是知根知底的同事,常有老人临时上门、小孩提前回家、亲戚突然来访这类事,几户邻居零零星星地把钥匙交给她和她的丈夫马发荣代为保管。

2012年初,老房改造,杨芝惠和部分邻居搬到古渡春色小区。八十多岁的孤寡老人李素青、经常生病的烈属李永书再次找到杨芝惠,希望她帮他们管钥匙。

“好吧,既然你们信任我,这个任务我就承担下来。”和以前一样,杨芝惠郑重地点头收下。

杨芝惠重诺守信、以诚相待的事被更多邻居们知晓后,他们也将备用钥匙交到杨芝惠手上。12年来,她已陆续为30余户邻居义务保管备用钥匙,大部分是高龄、空巢、生病老人。直到现在,杨芝惠手里还有11把代表着信任与嘱托的钥匙。

“拿钥匙给我的邻居,除了害怕门被反锁等特殊情况外,更希望我能时常去串串门。”12年来,被戏称为“钥匙孃孃”的杨芝惠当起“管家”毫不含糊,形成了自己的办事风格,分三类为邻居们服务——

对于出行方便的老人,她每天必须在楼下亲眼见到,或向邻居打听到对方是否出过门,否则第二天就要上门看看。一次,杨芝惠发现每天打照面的刘永芳不见踪影,第二天打开她家大门,发现刘永芳横躺在客厅地上、人事不省,她赶紧打120将其紧急送医。

对于因生病、卧床不便出门的老人,她嘘寒问暖、照料其生活。曾有一段时间,独居的高龄老两口秦忠珍、赵大河同时卧病在床,杨芝惠干脆到她家煮饭、做清洁,照顾了他们三个多月。

对于短期出门在外的邻居,她固定上门为其浇花、喂宠物,下雨天还要帮忙关窗户、收衣服。一次停水,邻居张洛英忘了关水龙头就出门旅游了,来水后漫到楼下。好在杨芝惠有备用钥匙,避免了更大的损失。

12年来,30余把存放在杨芝惠家的钥匙,不仅能打开邻居的家门,也打开了邻里之间信任的“心门”。

“信任是一天天积累的,杨孃孃很负责任,钥匙放在她那里,我们全家都放心!”83岁的易淑群说,邻居们都赞杨芝惠是“中国好邻居”。

采访中,杨芝惠告诉记者,最让她暖心的就是邻里间可贵的信任。“这么多年来,邻居间从来没有什么‘丢东西’‘不放心’的闲言碎语,我更要认真负责管好这些钥匙,对得起这份信任。”


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