我区率先在全市推进“入学一件事”改革
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全媒体记者 张永香

“以前要拿一大摞资料来学校，排队也很久，但这次有了“渝快办”平台后，我的小女儿轻轻松松就通过了新生报名，不仅方便，效率还高！”近日，回忆起孩子入学报名时的情景，区实验小学学生家长蔡女士感慨道。

义务教育阶段报名入学是民生大事，但材料多、跑动多、审查繁、时限长、反馈难，使这件大事一直以来都是众多家长的难事。我区积极主动回应民众关切，依托数字赋能，在全市率先推进“入学一件事”改革，将数字化改革作为推进教育现代化的“必答题”，大力推动数字赋能教育，让数字化成为教育改革的“扳手”，转动教育服务民生的“车轮”。

实现最快三分钟报名

作为全市首批渝快办上线区县，首个义务教育阶段全覆盖线上报名区县，蔡女士感受到了“入学一件事”改革带来的便利。她告诉记者，以前为大儿子入学报名时，先要来回奔波相关部门核实各种证照，然后再去学校现场花几个小时排队报名，5天后还要来确认录取情况。这次，她家小女儿办理入学只需在家登录“渝快办”平台，按照在线办事导航填报注册信息、上报材料，就能完成入学报名，还可以随时查看报名核验进展情况，信息核验成功1天后，便收到了电子录取通知书。

而这也是2023年我区义务教育阶段新生在线报名的一个缩影，体现了新生入学“一件事一次办”的力度、速度和温度。

据悉，我区下设五街三镇，常住42.6万人、城镇化率97.8%，含各类学校112所，在校生65819人。传统模式下的招生入学存在需求统计难、材料出错多，部门联动难、家长跑腿多，录取过程难、反馈超时多等“三难三多”问题。

为实现人民对美好教育的期盼，不断提升办学质量，区教委以“入学一件事一次办”为抓手，以“渝快办”为载体，于2023年6月9日正式启动义务教育全学段招生工作，在相关部门的配合下，实现入学报名全程电子化填报、审核，为入学报名工作增加新动能，实现最快三分钟报名。

多方力量“大合唱”

入学报名不是教育系统的“独角戏”，而是多方力量的“大合唱”。在推进“入学一件事”改革中，我区在区域统筹谋划下，明确各部门职责，联动互通，确保在政策发布、软件开发、使用培训、资源网络保障等方面扎实稳步推进。报名前建立幼儿园、小学、初中联动机制，让群众早熟悉，早准备；报名中建立教委、学校、技术公司答疑解惑小组，让群众感受贴心服务；报名后学校及时审核，渝快办APP及时反馈，确保录取结果最快送达家长。

“通过部门协同、信息共享、整体联动，利用‘渝快办’平台汇集户籍、房产及实际居住等多种信息，将报名、审批、录取等环节由‘台前’转到‘幕后’。”据区教委相关负责人介绍，在“三融五跨”多方联合机制下，群众就算身处异地也能办理。同时，我区入学报名整合各类手续的一站式服务，做到线上一次办成所有事项，轻松搞定政务服务领域“网上办”“掌上办”。

为满足报名通道开启期间的高并发请求，让数据“多跑路”，百姓“少跑腿”，我区动态调整服务器配置，正式上线前将服务器出口带宽临时调整至1000M，并提高三台业务服务器性能至16核64G内存，安排专门技术人员24小时值守保障，实时监控服务器、数据库性能，及时发现、处理问题。此外，建立密切联系机制，提供技术咨询电话，建立各学校内部沟通群，收集共性问题，形成问题解答清单，发掘系统可优化的功能点，每晚定时停服优化，动态调整，提升报名体验感。

纳入全市推广项目

除了家长“少跑腿”外，老师们也感到“巴适多了”。新生入学报到时，学校只需扫描家长出示的“渝快码”，可自动进行新生身份认证和证照核验，“扫码入学”有效提升了入学服务效率。

据悉，自“入学一件事”改革以来，系统运行顺畅、反响良好，整个招生工作做到了“零投诉”。家长纷纷反馈，大数据自动弹出户口、房产等信息，再也不怕缺材料了，指尖上就能完成报名，方便快捷，群众对教育服务民生的认可度和满意度得到大幅度提升。

“2023年我区在线总报名人次7283条，其中户籍类5736条、非户籍购房类958条、非户籍租房类589条，实现了入学报名零证明、零材料、零跑动、零投诉。”区教委相关负责人说，通过改革，真正打通群众在办理入学事项中的堵点、难点，惠及万千家庭，将难事变好事。

我区率先在全市推进“入学一件事”改革成功后，按照数字重庆建设“一地创新·全市共享”机制，重庆市教委将改革经验纳入全市推广项目，全市推广应用。接下来，区教委将配合市教委对系统进行迭代升级，融跨更多部门，对接更多数据，让家长提交更少的材料，覆盖三对口以外的更多人群，提升系统智能化，让群众凭身份证号码实现一号通办。