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关于征集大渡口区志愿服务领域突出问题线索的公告

为加强志愿服务行业管理,规范志愿服务行为,维护志愿服务组织和志愿者合法权益,促进大渡口区志愿服务事业高质量发展,大渡口区委社会工作部面向社会公开征集大渡口区志愿服务领域突出问题线索,现将具体事项公告如下:

一、征集时间

自本公告发布之日起至2025年9月3日止。

二、问题线索征集范围

(一)志愿服务组织和志愿服务活动相关问题

法定代表人或相关负责人同时开办企业,且客户与志愿服务组织服务对象高度重合,涉嫌非法关联交易;

假借志愿服务名义,以各种形式违规收取费用,涉嫌骗取钱财;

涉嫌以志愿服务名义开展传销等违法活动;

与商业机构合作,以志愿服务名义引流客户,参与相关牟利活动;

虚假记录志愿服务时长,或参与时长证明买卖;

冒充“中字头”“国字头”“重庆市”志愿服务组织出具志愿服务证明;

违规开展评选评奖活动,擅自授予相关荣誉;

未按章程规定的业务范围开展活动;

有关企业、组织或个人以其他形式违法违规开展志愿服务活动;

持续一年未开展志愿服务活动;

其他需要整治的志愿服务组织和志愿服务活动相关问题。

(二)各部门、各单位志愿服务信息系统相关问题

志愿服务队伍备案审核、志愿服务活动发布及审核不严,存在制度漏洞;

缺乏投诉受理处置平台;

发布未实际开展的虚假活动信息,涉嫌盗刷志愿服务时长;

虚构与官方机构、知名组织合作关系,夸大自身权威性、影响力,误导社会公众;

为商业活动或非法组织违规招募志愿者提供便利;

对个人注册信息等数据进行交易或存在数据安全隐患;

其他需要整治的志愿服务信息系统相关问题。

(三)互联网平台相关问题

非官方组织在各类互联网平台上注册含“地域+志愿”“行业+志愿”等具有迷惑性的账号,假借官方背景误导社会公众;

发布以志愿服务名义进行营利性活动的商业营销信息;

非法或违规售卖“中字头”“国字头”志愿服务证书;

夸大志愿服务事实进行宣传,以博取“眼球”;

其他需要整治的互联网平台相关问题。

三、举报方式

区委社会工作部:电话举报请拨打023-68831099;信件举报请将举报信件邮寄至“重庆市大渡口区文体路126号”,邮编400084,信封请注明“志愿服务领域问题举报”。

区教委:023-62733915

区公安分局:023-65367310

区民政局:023-68086062

区市场监管局:12315

团区委:023-69173532

(电话举报受理时间为工作日:上午9:00—12:00,下午2:00—6:00)

四、举报要求

举报人应提供真实姓名、联系方式等信息,以便进一步核实和反馈(我们将严格保密举报人信息)。

举报内容应真实、客观、具体,包括被举报对象的基本信息、问题情况及相关证据材料等。

对于举报的问题线索,我们将认真核查处理,并及时向举报人反馈处理结果。

五、其他说明

我们真诚欢迎社会各界积极参与志愿服务领域突出问题专项整治行动,共同营造良好的志愿服务环境,推动全区志愿服务事业健康发展。

特此公告。

中共重庆市大渡口区委社会工作部

2025年6月24日

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