“三联”践初心 “四访”担使命
(全媒体记者 黄兰清)早上8点,刘颖提前来到社区,换上一双轻便的平底鞋,准备开始一天的走访工作。去居民家走访、去项目现场查看、去协调解决群众的各种难题……作为跃进村街道堰兴社区党委书记,她始终秉持高度的责任感,将“三联四访”工作与社区实际紧密结合,真抓实干、细致入微,把一件件民生小事办成群众心头的暖心事。
自“三联四访”工作推行以来,刘颖带领社区党委聚焦低保、特困、残疾、独居等重点人群,通过“干部走访、社工回访”等方式,用心解决群众实际困难,用行动诠释了基层干部的担当与奉献。
在一次走访中,刘颖来到独居老人陈霞(化名)家中,轻声询问老人的日常起居、健康状况和生活难题。陈霞提到,家中卫生间入厕不便、门口的门槛容易绊脚、夜间照明不足,希望能了解适老化改造政策并申请支持。刘颖一边认真记录,一边安慰:“阿姨,您放心,这个问题我们马上帮您解决。”
当天下午,她就组织社区工作人员和“社工回访”团队来到陈霞家中,仔细勘察卫生间、走道、卧室等关键区域,标记出需要改造的细节。她还耐心为陈霞解读适老化改造政策,包括项目类别、申请流程和补贴标准,并当场联系社区专职工作人员受理申请,启动登记程序。不久后,改造工程顺利完成,陈霞的居家环境焕然一新,她说:“现在我在家里走动方便多了,晚上也不怕摔倒了。”
这种深入一线的工作方式,有效化解了特殊群体的“信息鸿沟”,让政策红利真正惠及有需要的群众。居民们纷纷称赞:“刘书记不仅带来了温暖,还为我们解决了实际问题。”针对困难群体政策获取难的问题,刘颖创新采取“领导带队+业务联动”模式,确保政策“送上门、讲透彻、直接办”。她在走访中不仅为群众送去组织的关怀,还面对面解答疑问,现场对接业务人员,实现问题即时登记、快速办理。同时,她积极联系辖区企业和社会组织,引入社会资源参与帮扶,为困难家庭捐赠生活物资,推动“适老化改造”等项目落地落实。
刘颖还以“三联四访”为抓手,充分发挥党组织战斗堡垒作用,推动党建工作与民生服务深度融合。她牵头组建“党建服务队”,联动辖区企业、医疗机构、学校等多元主体,共同参与困难群体帮扶。通过“居民提需求、党委定方案、多方共落实”的闭环机制,一系列精准帮扶项目落地见效:医生定期上门义诊,为老人测血压、做检查;教师走进困难家庭,为孩子辅导功课、进行心理关怀;志愿者为独居老人送餐、代购、打扫卫生……
在刘颖的带领下,堰兴社区正逐步构建起共建共治共享的治理新格局。如今,走进社区,整洁的道路、明亮的楼道、与温情的邻里氛围相得益彰,一派宜居景象。刘颖依旧每日穿梭在居民楼间,用脚步丈量民情,用真心倾听诉求。“‘三联四访’不仅是一项工作机制,更是联系群众、服务群众的桥梁。”刘颖说,她将继续用实干与真情,让社区治理之花绚丽绽放,不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。