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大渡口:“老有颐养”愿景进入现实生活

截至今年8月,大渡口60岁以上老年人口约10.75万人,老龄化率22.4%,呈现出基数大、增速快、高龄化、空巢化等特点。衰老意味着身体机能的退化,并带来越来越多的不确定性风险,“如何安放我们的晚年”成为摆在每一个家庭面前的现实课题。

今年初,中共中央、国务院发布关于深化养老服务改革发展的意见,明确提出到2029年,养老服务网络基本建成,服务能力和水平显著增强,基本养老服务供给不断优化。围绕这一目标,重庆市积极探索安排部署,大渡口区对标对表推动老年事业发展,让众多老人的晚年生活多了一份安稳与踏实。

“3+N”模式

打造全链条居家养老服务体系

“没有共产党就没有新中国,没有共产党就没有新中国。共产党辛劳为民族,共产党他一心救中国……”10月16日下午,八桥镇万有广场小区“安安之家”活动室,传出阵阵歌声和欢笑声,由30多位老人组成的合唱团正在这里排练。

“这个活动室为合唱团提供了一个很好的阵地,大家聚在一起练歌,既打发了时间又交到了好朋友。”合唱团成员刘晓珍说。

安安之家全称重庆安安之家康养服务有限公司,是一家专业的居家养老服务及社区养老运营公司。公司依托“社区+物业+养老+N”的服务优势,全方位开展综合服务,目前已运营10个社区养老服务站点,服务老龄人群达4万人,努力成为全市新型居家养老商业模式的先行者,打造低成本高品质,社会最满意、最管用的服务平台。

每天,都会有很多老人走进安安之家休闲玩耍。上午一起跳跳操,下午打牌下棋,聚在一起摆龙门阵,好不热闹。“一个人在家里好无聊哟,所以每天我都会到这里耍一阵,很安逸!”105岁的张忠兰老人高兴地说。

“3+N”模式,即通过服务体系的多元融合,突破传统单一养老服务供给,以社区养老服务站为支点,整合社区、物业、家政、医疗等资源,将专业服务延伸至家庭,实现“床边有照护、身边有帮扶、就近有服务”的居家养老。

公司以社区为依托、以上门为延伸,实现服务供给精准匹配,覆盖从日常保洁、代购代办、订餐送餐、心理疏导,到陪伴照料、康复训练、应急救助、健康管理,再到交友联谊、兴趣活动及适老化改造等多层次需求。

镇街聚焦

“专业人士+社工+志愿者”发力

跃进村街道革新社区,实施老旧小区改造后的楼栋披上“新衣”,城市环境大变样,暖色调的装修装饰映入眼帘,让人倍感温馨。 

今年74岁的张世华老人,因患病手脚活动不便,需要坐轮椅,很少出门玩耍。“张爷爷,我们又来了,帮您检查下身体。”“小蔡,你们来得好早呀,感谢上门看我!”看到经常上门的蔡春莲,老人很开心。

为更好服务辖区老人,大渡口各镇街整合各方资源,充分发挥“专业人士+社工+志愿者”机制优势作用。跃进村街道的所有社区养老服务站均由重庆祥逸居养老服务有限公司负责。公司员工专业知识强,具有较为完善的服务老人的能力。

进入老人家中后,蔡春莲轻车熟路为老人测量血压、血糖,询问近期身体健康情况。同时,她还为老人家属详细讲解了照料常识和技巧。

各镇街组织工作人员、社工等通过定期入户走访及电话、微信联系等方式,关注高龄老人、困难老人、独居老人的身体状况、生活情况,让老人的事情有人管;每逢节假日,组织志愿者等为老人送上文艺演出、趣味游戏、手工制作等活动,不断丰富老人的精神文化生活……

对于生活困难、行动不便的老人,镇街协调社工组织、养老服务机构等开展低偿或无偿的上门家政服务、帮扶慰问,并结合居家养老开展助餐、助医、助行、助购、助急、助浴、助洁、助乐等“八助”服务。家住革新社区77岁的杨碧芝老人对此感同身受,从街道实施的为老服务举措中,得到了悉心照顾,收获了快乐。

部门助推

实现社区居家智慧养老服务平台

群众有需求,部门有回应。

大渡口区民政局以老年人需求为导向,围绕健全三级养老服务网络体系,与第三方平台合作,共同打造大渡口区社区居家智慧养老服务平台,开发“义渡到家”智慧养老微信小程序,广泛宣传居家上门“八助”服务内容,上架服务产品,试点推行“线上+线下”服务。

今年72岁的李红英老人,便是积极推进“家门口养老圈”建设的受益者之一。她介绍,因为自己腿脚不便,加上年纪大了,出门买东西比较吃力。自从学会使用“义渡到家”智慧养老微信小程序,日常采购变得十分方便,生活状况得到了很大改善。

“义渡到家”为老年人提供了助餐、助浴、助医等涵盖居家医康养的“八助”服务。依托这一小程序,大渡口区积极推行“老人线上点单、机构线下服务、老人回访评单”的全流程养老服务模式。这种服务不仅提升了养老服务的质量和效率,还赋予了老年人更多的选择权和话语权。

据统计,截至目前,全区已通过线上、线下方式为老年人提供各类服务共计7.8万人次。

“养老工作是一项系统工程,需要政府、社会、家庭共同努力。”大渡口区民政局相关负责人说,相关部门采取的措施精准回应了老年人从身体健全到功能衰退直至失能的不同阶段需求,也覆盖了不同经济条件家庭的多元期盼,“大渡口的探索,旨在织密一张覆盖全生命周期的安全网,让‘老有颐养’从愿景变为可及可感的现实。”(全媒体记者 罗超)

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