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大渡口新闻
全媒体记者 文琰
“张医生，我的降压药快吃完了，您看下午方便过来一趟吗？”“好的，我下午2点过来，您在家等着吧。”10月17日，新山村街道锁口丘社区独居老人李定福的一条求助短信，很快得到家庭医生黄显升回应。这样的暖心互动，如今每天都在大渡口的各个社区上演——这背后，是区卫生健康委以家庭医生网格化管理为抓手，创新打造集中义诊、驿站问诊、上门巡诊、线上约诊“四诊联动”服务模式的生动实践。将健康守护的触角延伸到每个家庭，成为群众家门口贴心的民生底色。
“心肺复苏原来这么重要！学会了这个，万一遇到紧急情况，说不定就能救人！”近日，在重庆国际复合材料股份有限公司，区中医院的医护人员一边为职工义诊，一边手把手普及急救知识，引得不少职工驻足学习、连连称赞。作为“四诊联动”中贴近群众需求的重要一环，集中义诊正以“义渡健康集市”的形式把专业服务送到群众身边。截至目前，“义渡健康集市”已累计举办各类健康活动126场次，覆盖群众超14万人次，发放慢性病防治、传染病预防等宣教资料2万余份。
与此同时，健康服务的触角还通过驿站问诊延伸到了居民身边。“张婆婆，今天感觉怎么样？我给您测下血糖。”在春晖路街道社区卫生服务中心合展家庭医生驿站里，家庭医生曹新伟正在为82岁的张春梅做检查。这个设立在养老院里的家庭医生驿站配备了血压计、血糖仪、检查床等基础医疗设备，还有标准化的接待区、访谈区、资料区以及诊疗区。“以前去医院真的很麻烦，要走一段路、坐半个小时公交车，到了还要排队，我腿脚不方便，去一趟很是费劲。”张春梅说，自从家庭医生驿站设立后，医生就在身边，有问题随时都能问，还能提供个性化的饮食和运动建议。
据悉，区卫生健康委创新构建“1+6+N”驿站体系，在全区布局1个数字中枢、6个标准化义渡家庭健康驿站和N个嵌入式健康微驿站，全年开展健康监测、慢病随访、中医理疗等服务132场次，惠及群众4500余人。
对于老年人、孕产妇、儿童、慢病患者等“七类重点人群”，区卫生健康委实施“红黄绿”三色动态管理，通过智能预警系统实现健康风险早干预。截至目前，完成随访服务25.7万人次，其中为失能、高龄等特殊群体提供“进家门”个性化服务超9000人次，确保重点人群健康管理无死角。
在数字化时代，线上约诊打破时空限制，成为守护群众健康的“贴心管家”。区卫生健康委构建“公众号预约+小程序建档+社群咨询+热线答疑”四位一体数字化服务平台，打通线上服务闭环。截至目前，已完成出院患者随访1.3万人次，随访率88.7%，实现院内外健康管理无缝衔接。依托“家医有约”智慧平台，全区26.7万名常住居民成功签约家庭医生，全人群签约覆盖率61.07%，较去年跃升近20个百分点。
从厂区里的集中义诊到社区里的驿站问诊；从重点人群的上门巡诊，到全人群的线上约诊——区卫生健康委以“四诊联动”的创新实践，将健康服务的触角延伸至群众生活的每个场景，让“15分钟健康服务圈”真正成为守护群众健康的“民生底色”。
