友间公寓家医驿站让健康服务“触手可及” 10835815

全媒体记者 文琰 实习生 陈雨昕 文/图

“上周二加完班，颈椎疼得直不起来，想起家医驿站每周二晚上有驻点，下楼3分钟就到了。医生不仅教了拉伸动作，还帮我建了健康档案，太方便了！”住在友间公寓的程序员林栋，提起友间公寓家庭医生健康驿站的周二专属驻点服务，连连称赞。

这个由新山村街道联合区卫生健康委共建的服务站点，依托“每周固定驻点+线上咨询”的模式，成了居民身边“随叫随到”的健康帮手，更成为当地“15分钟高品质生活服务圈”的重要一环。而凭借“515优质服务模式+就业创业特色场景”双轮驱动，新山村街道已成功入选全市首批达标生活圈名单。

为让居民在家门口享受精准、便捷的民生服务，新山村街道科学划分“5分钟高效服务环”“10分钟特色服务环”“15分钟品质服务环”，将基层治理、养老服务、就业服务等12个专项归入对应服务环。其中，友间公寓家医驿站正是“5分钟高效服务环”的核心之一，内设4个功能区：自主健康检测区配置智能健康一体机，居民可自主检测血压、身高体重、体脂等，检测后即可获取解读报告；健康咨询区每周有新山村街道卫生服务中心家庭医生团队开展驻点服务，非驻点时段也可通过“愉悦·家医有约”平台、微信群或电话实时咨询，还提供远程会诊及优先转诊服务，构建“驻点服务+线上咨询+分级诊疗”协同体系；心理阅读区和沙盘区，有专业心理咨询师驻点提供心理咨询和干预辅导，也可开展焦虑、抑郁和睡眠问题自主测评，后台针对测评结果异常者会持续跟进并提供个性化疏导服务；应急救护及健康宣教区定期开展急救培训与健康讲座，内容涵盖心肺复苏、异物卡喉的急救处置、AED使用等实用知识。

“年轻人工作忙，白天没时间看病，家医驿站每周二晚上6:30-8:00的驻点服务太贴心了！”林栋说，上周二他就趁驻点时间咨询颈椎问题，医生现场教了工作间隙可操作的拉伸动作，还通过“愉悦・家医有约”平台为他签约了家庭医生，并建立了居民健康档案，后续会定期提醒复查。据友间公寓家医驿站工作人员介绍，自运营以来，依托线上平台与夜间驻点服务，已为辖区100余名青年人才提供基本医疗、健康管理服务，心理健康疏导超16人次，不少人反馈“有了专属家医，工作再忙也能及时关注健康，特别安心”。

此前，家医驿站工作人员通过走访了解到，不少青年希望学习急救知识。新山村街道立刻联合区卫生健康委邀请专业培训师，开展应急救护专题培训。培训中，讲师通过理论讲解与实操演示，手把手教大家心肺复苏操作步骤、伤口包扎技巧，还组织分组练习纠正动作。居民李伟锋全程参与后说：“以前觉得急救离自己很远，现在学会这些技能，不管是自己遇到紧急情况，还是帮身边人，都更有底气了。”

作为“15分钟高品质生活服务圈”的关键一环，家医驿站精准填补了青年健康管理空白。未来，新山村街道还将持续优化家医驿站服务，计划增加中医理疗项目，邀请中医师定期驻点提供针灸、推拿服务；同时拓展“愉悦・家医有约”平台线上问诊功能，让居民足不出户就能沟通健康问题，进一步夯实生活圈民生基础，让“5分钟健康服务”更贴心，不断提升居民获得感。