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清晨，当第一缕阳光洒向八桥镇龙都社区，张晓可便早早地抵达位于小区附近的警务室。这里的居民们，无论是日常上班还是闲庭信步，总会热情地与他打招呼，或是简短地寒暄几句。这样的场景，对于张晓可而言，早已习以为常，他用实际行动赢得了辖区群众的信赖，成为了大家心中的好民警。
社区民警张晓可（中）为居民讲解防网络诈骗知识
1982年张晓可出生河南，2011年9月怀揣初心考录公务员来到重庆市大渡口区，成为一名社区民警。他胸前的警徽随脚步轻晃，笔记本上记满居民诉求。今年10月初，社区居民李婆婆急匆匆找到张晓可，满脸愁容，语气中难掩焦虑：“张警官，你可得帮帮我哟！我外孙女性子倔得很，前阵子我多说了她几句，她就闹脾气离家出走了。”张晓可放下手里的工作，拉着李婆婆到社区警务室坐下，详细了解情况。
经过交谈张晓可了解到，李婆婆的女儿女婿长期在外务工，19岁孙女小张是她一手带大的。前一阵，小张打电话向亲戚借钱，李婆婆多说了几句，引发了孩子的强烈抵触，最终致使矛盾升级。起初，小张戒备心极强，不愿过多交流。张晓可并未急于求成，而是以大哥哥的身份，从年轻人感兴趣的话题切入互动，逐步消除其抵触心理。原来，小张本想在课余时间勤工俭学，帮家里减轻些负担，却不慎遭遇刷单诈骗，好强的她没敢和家人说，外婆不明就里，说话语气重了些，导致了祖孙隔阂。
“人生就像走路，有点磕磕绊绊很正常，都说吃一堑长一智，咱以后多提防。再说了，一家人更应该同甘共苦，不要为了面子自己扛。我也姓张，有困难哥哥肯定帮你……”张晓可在开导小张的同时，引导家长换位思考，用商量代替责骂。同时，通过日常与孩子相熟的社区工作人员牵线搭桥，传递关心与理解，最终祖孙俩解开隔阂、重拾和睦。
前几天，张晓可在社区开展反诈宣传时，小张正好放假回家，她主动跑过来一起发宣传资料，还现身说法，提醒社区居民不要相信网上“刷单赚钱”的骗局，也让周边居民切实感受到了基层警务服务的温度与力度。张晓可说：“社区就是社区民警的‘家’，群众把我当家人，大家的事都是我的‘家里事’！”
作为一名社区民警，张晓可肩负着繁重的责任。然而，他坚信“社区警务无捷径，唯有手勤、脚勤、口勤。”这一理念，并以此为准则，逐渐赢得了群众的信赖。“在接手社区之初，走访群众便成了我的‘必修课’！”张晓可回忆道，无论严寒酷暑，还是刮风下雨，每天都要穿梭于大街小巷，与居民交流，了解他们的需求和呼声，同时录入警务信息。
龙都社区居民有1万多人，要把这个“家”操持好并非易事。工作中，张晓可依托分局“1+10+N”新型社区警务模式，积极联动网格、社区和社会力量，不断夯实基层治理基础，推动各项服务落地见效。在社区警务团队的努力下，“小事不出网格，大事不出社区，难事联动攻坚”的理念充分落地，基层治理成效显著。今年1—9月，该社区矛盾纠纷化解率达98.6%，电信诈骗、摩托车盗窃案发率大幅下降。
不仅如此，张晓可在社区事务上更是“管得宽”，大事小事不含糊。他是车位整治的“规划师”，于杂乱无章中理出秩序，让每一辆车都有安身之所；是物业费调整的“协调者”，在矛盾纷争里寻得平衡，使每一户居民都心悦诚服；是邻里摩擦的“灭火员”，在剑拔弩张时化解干戈，令每一对邻居都重归于好；是家庭纠纷的“解铃人”，在鸡飞狗跳中抚平波澜，让每一个家庭都重归温馨……
扎根基层14年，张晓可用脚踏实地践行铮铮誓言，用勤勤恳恳积累尺寸之功，用吃苦耐劳展现警察本色。“服务群众是我应尽之责，但凡有事，我必第一时间响应，倾尽全力办好，让警徽在基层一线熠熠生辉。”张晓可是这样说的，也是这样做的。
