民生服务团赋能社区治理 10844828

“以前辅导孩子写作业总忍不住发火，听了老师的分享才明白，耐心引导远比批评指责更有效。”近日，建胜镇白居寺社区居民王娟在参加了社区举行的“家校协同 共育未来星”主题讲座后，在交流环节深有感触地说。这场让居民收获颇丰的活动，正是白居寺社区联合民生服务团——区育才小学、重庆市钢城实验学校打造的惠民服务之一。如今，教育赋能成长、安全护航平安、矛盾化解多元，已成为该民生服务团的鲜明标签。

“我们在社区走访中发现，很多家长面对青春期孩子叛逆、学习动力不足等问题时束手无策，急需专业的教育指导。”白居寺社区党委书记、居委会主任黄宏介绍，基于这一普遍诉求，社区联合区育才小学和重庆市钢城实验学校，精心策划了这场家校社主题讲座。据悉，此次活动接待家长咨询80余人次，后续该民生服务团将通过入户走访、座谈交流、开展活动等形式，定期提供心理咨询服务。

在居民矛盾化解工作中，民生服务团更是发挥了独特优势。社区“周嬢嬢调解室”调解员贺宇翔介绍：“此前有两户邻居因孩子问题闹得不可开交，我们多次调解都没达成共识。后来请民生服务团的老师介入，他们从儿童行为心理学的角度进行专业分析，还分享了科学引导孩子的方法，两家人很快便握手言和。”

据了解，白居寺社区民生服务团成员凭借丰富的沟通经验和专业素养，已配合“周嬢嬢调解室”成功化解邻里纠纷、物业矛盾等各类问题12起，助力社区矛盾调解成功率达100%。“学校的职责不仅是教书育人，更要服务社会。”区育才小学党委书记毛世伟表示，作为社区民生服务团的重要力量，学校将持续发挥教育资源优势，在亲子教育、安全宣讲、矛盾调解等方面发力，为社区治理贡献力量。

从一场场干货满满的教育讲座，到一件件化解矛盾的务实举措，白居寺社区民生服务团用实际行动搭建起家校社联动的桥梁，让教育温度融入社区治理的每一个角落。