“路边摊把路都占了,推着婴儿车根本没法走,现在宽敞通畅,心里踏实多了!”12月9日,家住茄子溪街道兴盛社区的居民王秀兰,望着整洁有序的街道,脸上露出了满意笑容。让她倍感舒心的,是兴盛社区联合民生服务团成员单位区融媒体中心共同开展的占道经营专项整治行动,彻底解决了困扰居民许久的通行难题。
据了解,兴盛路273号附近是社区居民日常购物、出行的核心区域。今年11月,兴盛社区在“三联四访”和日常走访中,接到居民反馈:部分蔬菜商贩为图经营便利,在道路占道摆摊,不仅挤占公共通行空间,散落的菜叶、塑料袋还污染了路面环境。
群众诉求就是工作指令。兴盛社区立即行动,在占道经营集中区域设置警示标识,安排网格员每日提醒商贩规范经营、居民注意绕行。作为兴盛社区民生服务团成员单位,区融媒体中心第一时间与社区对接,共同组建专项工作小组,一场靶向整治行动迅速铺开。
“我们牵头制定了‘劝导为主、整治为辅、疏堵结合’的工作方案,既保障居民权益,也兼顾商贩合理诉求。”兴盛社区负责人介绍,社区统筹协调各方资源,民生服务团成员冲在一线,逐一对占道商贩进行信息排查,面对面宣讲《城市道路管理条例》等相关政策,细致解读占道经营可能引发的交通拥堵、消防安全等隐患。
如今,兴盛路273号周边道路通行秩序井然,路面干净整洁,居民出行难题彻底解决。“从反映问题到整治完成,不到半个月,社区和民生服务团真是把实事办在了我们心坎上!”王秀兰的称赞,道出了居民们的心声。
成功化解占道经营难题,只是兴盛社区民生服务团践行“民有所呼、我有所应”宗旨的一个缩影。民生服务团以党建为引领,深入落实“三联四访”工作机制,通过民情接访日、干部包户走访等方式,精准收集群众诉求。“下一步,我们将以此次整治为契机,建立‘社区统筹+民生服务团巡查+群众反馈’的长效机制。”区融媒体中心相关负责人表示,民生服务团将持续跟进重点区域管理,及时回应群众新诉求,把民生服务的触角延伸到群众需求的最前沿,用务实举措提升居民的获得感与幸福感。(全媒体记者 文琰)