
4月17日,走进位于新天泽购物广场的华为授权体验店,在新能源汽车展示区前,几位中年男士围着问界M9认真聆听讲解,销售顾问手持鸿蒙手机,熟练演示车机与手机的“无缝流转”——导航路线在手机轻轻一碰,便完整“跳”上了车机大屏。“现在卖车不只看车,更要讲全场景生态。”门店销售顾问介绍道。
这是重庆祥佳音实业有限公司(以下简称“祥佳音”)运营的华为授权体验店的日常一幕。成立于2017年的祥佳音,立足科技创新前沿,构建起涵盖智能终端销售、全场景智慧生活解决方案、新能源智慧出行服务三大核心业务板块的生态服务体系,如今已是华为中国区在渝核心战略合作伙伴、重庆电信运营商市级代理服务商。
作为华为重庆区域同时具备3C数码、全屋智能及新能源汽车华为全品类运营资质的KA级服务商,祥佳音自2018年起连续五年获得华为颁发的最高奖项,2018年成为华为中国区重点合作伙伴“TOP368”,2026年升级为华为中国区“金种子”战略合作伙伴,业务网络覆盖重庆主城区域及多个区县,运营华为智能生活馆、体验店等终端渠道37家。
2025年,鸿蒙系统迭代升级成为行业发展的关键节点,也成为祥佳音实现跨越式发展的核心引擎。为推动鸿蒙生态落地,公司率先启动全员能力升级计划,推出内部员工购机政策,让每一位员工都成为鸿蒙系统的“第一体验官”,从流畅度、多设备协同到AI功能,亲测每一处细节,只为给消费者提供更专业的讲解服务。
同年,祥佳音在主城有光环、星光68、来福士、北城天街等高端门店,“鸿蒙推荐官”成为服务一线的亮丽名片。他们不仅是销售能手,更是技术专家、售后顾问与内容创作者,既能解答客户疑问、处理售后问题,也能撰写使用案例、拍摄科普视频,将鸿蒙系统的优势转化为消费者可感知的体验。遇到技术难题时,团队第一时间集思广益形成解决方案,并迅速在全公司推广。同时,华为组织的知识竞赛、销售竞赛等活动,更让祥佳音团队在比拼中精进专业,筑牢服务根基。
门店升级与业务拓展同步发力。2025年,位于大渡口步行街的新天泽店完成迁址扩容,面积较原先扩大6倍,在保留3C产品的基础上,融入华为智选汽车产品,成为九宫庙商圈的科技标杆;同年,祥佳音新建15家门店,覆盖主城九区及涪陵、武隆等多个区县,2026年更规划新建32家门店,持续织密服务网络。与此同时,团队规模也从200人壮大至近300人,新增即时零售、新媒体、企业购等业务部门,为发展注入新动能。2025年,企业营业额成功突破4亿元。
“即时零售团队2025年4月成立后,月度GMV从3月的40余万元飙升至12月的288万元,增长近5倍。”祥佳音董事长何勇介绍,9月组建的新媒体团队,打造出播放量破千万的爆款视频,账号跻身全国华为经销商新媒体矩阵前列,全年产出817个作品,收获32次官方奖励。此外,3C业务销售额同比增长38%,车业务全年大定1443台,全屋智能业务销售额破千万元、同比增长50%,且全年零投诉;政企业务销售额达950万元,积累84个优质客户并实现盈亏平衡,工作手机项目更是领跑全国。
从连续五年斩获华为最高奖项,到年营业额突破4亿元,再到升级为华为“金种子”战略合作伙伴,祥佳音始终以“智能+服务”为核心,深耕重庆、辐射西南。何勇表示,接下来,公司将继续聚焦鸿蒙生态与华为全品类运营,以更完善的渠道网络、更专业的服务团队、更创新的业务模式,打造西南地区智能生态标杆,为消费者带来更优质的全场景智慧生活体验。(全媒体记者 张永香)