区人大常委会领导到区信访办接待来访群众 10871781

4月27日，区人大常委会主任颜其勇到区信访办接待来访群众。

在区信访办接待室，来访群众反映了跃进村街道跃进社区新能源汽车充电难问题。颜其勇与来访群众面对面交流，耐心倾听来访群众反映的问题和诉求，结合实际现场研判分析，会同相关人员研究解决方案。

颜其勇强调，当前新业态、新产业加速涌现，城市发展和群众生活需求不断迭代升级，政府职能部门要主动顺应新形势、适应新变化，及时优化调整服务模式，积极回应群众关切，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题。要强化主动担当意识，切实扛起民生责任，尽快明确安装充电桩牵头责任单位，做到责任清晰、分工明确，并在规定期限内完成相关工作，以实实在在的行动给群众一个满意的答复。要坚持举一反三、靠前服务，以此次群众反映的问题为切入点，全面梳理同类民生事项，完善办事申报程序，健全常态化运行机制，确保各项工作规范有序开展，推动同类问题系统解决、源头化解。要着手整治私拉电线应急充电等存在安全隐患的行为，切实保障群众生命财产安全和合法权益，不断提升群众获得感、幸福感与安全感。（全媒体记者 张永香）