近期,随着义渡古镇业态提档升级步伐加快,一批极具特色的巴渝美食、特调咖啡等休闲饮品以及沉浸式体验项目加速入驻,让这座承载老重钢记忆的古镇焕发出新的生机。然而,面对全新的经营环境和更规范的市场准入要求,不少新入驻商户在办理营业执照及后续经营许可时犯了难。
针对这一情况,大渡口区市场监管局迅速行动,变“坐等审批”为“靠前服务”。业务骨干深入景区一线,主动对接古镇管理方及意向入驻商户,开展上门服务,将政策送到商户家门口,让优化营商环境的春风吹进古镇的每一个角落。
在走访中,工作人员没有坐在办公室等群众上门,而是背着资料袋穿梭于景区石板路间。他们首先与景区物业管理方深入座谈,详细了解整体招商进度、商铺规划布局及商户入驻面临的共性难题。
针对物业方反映的部分商铺因产权手续复杂导致无法作为登记地址的问题,工作人员现场办公,依据相关法规政策,结合景区建筑特殊性提出解决方案,指导物业方完善相关证明,打通了办照的“最后一公里”。同时,针对景区内特色餐饮、休闲娱乐等不同业态,工作人员分类梳理了所需申请材料清单和前置审批事项,避免商户因材料不全来回跑路。
此次上门服务通过面对面沟通、手把手指导,市场监管部门不仅摸清了商户的“急难愁盼”,更将监管与服务有机融合,实现了从“严进宽管”向“宽进严管+优服务”的转变。
据了解,为确保景区商户顺利开业,该局还开辟了“绿色通道”,对符合条件的申请实行“容缺受理”,并安排专人跟踪进度,确保审批时限进一步压缩。
下一步,该局将继续关注景区及周边商圈的发展动态,建立长效服务机制,以更精准、高效、便民的举措,助力区域经济高质量发展,让商户安心经营,让游客放心消费。(区市场监管局)