新山村街道：打造智慧应用场景 赋能公园精细治理 10895510

傍晚时分，大渡口公园绿树成荫，散步休闲的市民络绎不绝。健身的老人、嬉戏的孩童、饭后遛弯的居民各得其乐，曾经游摊扎堆、噪音扰民的景象早已不复存在。

这些可喜变化的背后，是新山村街道以数字化赋能公园治理的探索实践。

大渡口公园占地约11万平方米，紧邻商圈、学校和居民住宅区，日均人流量8000至1.5万人次，峰值超2万人次。游摊占道、噪音扰民曾是长期困扰周边居民的“老大难”问题——治理前，公园最高噪音可达90分贝，月均噪音投诉45起，日均排查游摊散贩47个。“以前公园边上流动摊贩扎堆，吵吵嚷嚷，有些文体活动音响音量开得很大，在家关上窗户都能听见。工作人员也经常过来管，但刚整治完没过两天老问题又冒出来。”家住新山村街道的居民张红深有感触。

面对高频次、动态化的治理挑战，新山村街道紧扣数字重庆建设理念，启动“环大渡口公园集成智慧管理综合场景”建设。

在大渡口公园智慧管理主驾驶舱的屏幕上，园区各个点位实时动态一目了然，环境智管、行为智管、应急智管三大子场景同步运转，梳理基本履职事项21个、配合履职事项26个、业务事项49个、村社事项10个。

新山村街道将公园重点区域精细划分为8个防游摊微网格、8个防噪音扰民微网格、2个防溺水微网格，实行“一格一责、精准施策”，并对微网格实行红黄绿码赋色管理，动态掌握治理态势。同时搭建主驾驶舱，整合49个感知设备，贯通市区级相关应用89个，配备6套执法单兵设备和无人机，实现全域巡查覆盖。

“过去靠人工巡查，覆盖面有限，问题发现滞后。”新山村街道相关负责人介绍，如今依托AI摄像头、群众上报等多元渠道，系统能精准锁定每日16:00至20:00游摊聚集的高频时段，据此加大无人机巡查频次、优化人员配置，实施靶向劝导。据介绍，通过AI算法识别，信息从物联感知设备到执法应用全程闭环流转，执法时间缩短60%以上。

围绕游摊治理，街道建立了四级联动阶梯式处置预案：先由无人机空中巡查摄像、现场喊话劝导；劝导无效后，指挥中心将事件推送至网格员到场劝离；仍不配合的，推送至执法队员依法处置；对拒不整改、情节特别严重的，联合区公安分局、区市场监管局等部门开展联合执法。同时坚持堵疏结合，在壹街区好又多超市外围、万象汇星空夜市规划便民摊位，引导流动摊贩规范经营。

噪音治理同样探索出新路径。过去，坝坝舞噪音扰民投诉频发，居民与活动群体矛盾突出。街道一方面通过噪声监测设备实时预警，另一方面探索“民呼我为”机制，联动万象汇商场，将闲置空间改造为260平方米的“共享练习室”，配备空调、舞台等设施，吸引周边文体队伍错峰使用。“从室外公园转到商圈室内排练，空间大还免费，我们都愿意来。”社区居民张红对此赞不绝口。

自该智慧场景实战运行以来，噪声投诉率同比下降60.9%，问题处置精准度和响应效率同步提升20%。“过去靠经验、靠人工，如今靠数据、靠算法，真正实现了从被动应对向主动精准治理的转变。”新山村街道相关负责人表示，下一步将持续推进数据贯通攻坚，计划引入智能机器人扩大事件发现范围，并逐步拓展超门店经营、游乐设施巡查等应用场景，用数字化赋能破解治理难题，打造可复制、可推广的公园智管实战案例。（全媒体记者 张涵菓）