大渡口区完成社保待遇资格认证22万余人次 10902956

“邹师傅，请看着镜头，慢慢眨眨眼……好，认证成功！”日前，在八桥镇逸景社区社保服务点，工作人员正耐心指导退休老人邹荣强通过人脸识别完成社保待遇资格认证，全程仅两三分钟。“现在下楼走几步就能办好，工作人员还手把手教我怎么在手机上操作，实在太省心了。”完成认证后，邹荣强笑着对记者说。这样的暖心服务场景，如今在大渡口随处可见。

社保基金是群众的“养老钱”“保命钱”，如何守好基金安全底线，同时让群众少跑腿、少烦心？今年以来，我区聚焦健全完善社保待遇资格认证长效机制，从服务点管理、川渝互通、智慧认证、多元宣传、跨部门协同等维度持续发力，不断提升社会保险经办管理服务水平，守好社保基金安全底线。截至9月底，我区已完成社保待遇资格认证22万余人次。

针对老年人不会操作智能手机、往返大厅不便等痛点，我区不断织密基层服务网络，在全区范围内布设镇街、村（社区）资格认证点83个和“社银合作”金融机构网点55个，把认证服务送到居民“家门口”。

“专门建立资格认证工作联络群，安排工作人员线上即时答疑、远程指导。今年以来，各基层站点累计完成现场认证3.2万余人次。”区社保中心相关负责人介绍，对行动不便的居民，区社保中心还建立上门服务机制，指导社区工作人员为479名高龄老人、行动困难人员提供上门服务。此外，摸底全区626名居住在养老院的领待人员情况，对接养老服务机构定期进行资格认证核对上报，真正实现认证服务“不落一人”。

聚焦跨省群众认证难题，我区深化川渝人社互通机制，建立四川退休人员在区居住认证需求台账，指导社区落实川渝社保待遇资格互认，为434名四川退休人员办理信息采集业务，完成1282人次异地现场认证，让异地养老的退休人员告别“往返跑”的烦恼。

数据多跑路，群众就能少操心。我区积极推进智慧认证和综合认证，联动医保、民政等部门数据，分析研判共享的乘车、就医、买药等信息，辅助参与模型数据核验，完成大数据智慧认证12.6万余人次。同时，探索居民待遇权益综合认证，推动认证数据实时共享。针对5000余名同时享受低保、高龄津贴等多项待遇的群众，实现一站式集成认证，免去群众多次提交材料、重复核验的麻烦。

依托全区三级社会治理平台，我区把资格认证工作融入基层治理体系，累计派发治理事件352件，实施资格认证297件；协同区级治理平台，派发核查暂停领待人员事件1068件，构建起养老保险暂停领待人员状态核查工作体系。截至目前，全区因资格认证超期暂停领待人员共1278人，占比1.23%，暂停领待率远低于全市平均水平，从机制上有效防范了冒领社保待遇的风险，切实守护好社保基金安全底线。

10月14日，区社保中心在步行街风雨舞台举行2026年“社保服务进万家”活动启动仪式，活动现场设置政策咨询台、社保规划服务专区等，组织“社保规划师”开展政策宣讲、算一算服务等互动，同时发放宣传资料，通过面对面交流和政策解读，让群众近距离了解社保政策，营造良好的社会保险参保扩面氛围。

这样的宣传活动并不是个例，今年以来，我区通过三进三送、社保直通车等开展30余场宣传活动，印制发放社保待遇资格认证宣传资料，进行线下政策宣讲；制作、转发资格认证宣传视频至抖音账号和微信视频号，普及线上操作流程，累计为3.9万名群众提供足不出户即可完成的线上认证服务。

下一步，我区将持续聚焦惠民便民目标，抓实社保待遇资格认证常态化管理，提升服务水平，织密基金安全防护网，不断增强辖区群众的获得感、幸福感、安全感。（全媒体记者 张永香）