新山村街道沪汉社区：快速处置管网断裂 10905045

“现在污水再也不渗进来啦，店里又恢复了往日的烟火气，真心感谢社区！”近日，位于新山村街道沪汉社区的“臻元气”养生馆负责人看着恢复整洁的门店，满心感激地说。

事情要从11月1日说起。当天，“臻元气”养生馆卫生间出现堵塞，污水混着油污、粪水不断倒灌进店，刺鼻异味四处弥漫，门店客源锐减，难以正常经营。“我们当时自己花钱找人疏通，可没过多久又堵了，粪水反复倒灌、气味难闻，生意都没法做。”养生馆负责人无奈地说。

管道反复堵塞的问题很快蔓延。次日，同排“陌上初安一元一串”等四家店铺相继出现同样状况，一排五家商铺接连遭遇污水倒灌困扰。店内地面脏污、异味弥漫，经营受到严重影响，焦急的商户随即向社区求助。

收到诉求后，社区工作人员第一时间对接处置，联系专业维修人员上门勘查。经现场仔细排查，找到了问题根源：该片区连接化粪池的管道发生断裂。和杂物淤积造成的堵塞不同，管道破损会持续引发污水回流、粪水倒灌，单纯疏通只能临时缓解，治标不治本。

找准症结，社区迅速确定整治方案：更换破损管道，同步清掏化粪池、全线疏通管网。11月3日，整治工程正式动工。施工期间，社区工作人员全程跟进，做好现场协调、秩序维护，及时向商户通报施工进度、回应关切。从排查故障、确定方案，到铺设新管、清掏管网、通水调试，处置高效推进，11月7日，新管道顺利投用，排污管线恢复通畅，压在五家商户心头的污水倒灌难题彻底解决。

小管网连着大民生。沪汉社区相关负责人表示，接下来，社区将持续跟踪沿街排水管网运行情况，健全公共设施隐患台账和快速响应处置机制，做到隐患早发现、早介入、早处置，避免同类问题再次发生。（全媒体记者 黄兰清）