“道闸修得又快又好,进出小区顺畅多了,出行安全更有保障!”11月11日,看着车库道闸恢复正常运行,新山村街道平安社区平安怡和园小区居民崔民权连连称赞。

当天午间恰逢居民出行、外卖配送高峰,小区居民驾车出门时发现,车库出口道闸突发故障,出现闸门起落失灵问题,随即将故障情况上报小区物业。
物业接到报修后,第一时间将道闸故障情况向平安社区报备。接到报备信息后,为防止车流拥堵,避免道闸坠落砸伤车辆、骑手和行人,保障居民安全顺畅出行,社区迅速介入督导,督促党建联建成员单位重庆流年物业启动应急处置流程。
物业工程部工作人员迅速赶赴现场,全面排查线路、检测设备,精准锁定故障原因,争分夺秒开展检修调试。社区工作人员同步抵达现场,维护通行秩序、安抚等候车主,协同推进抢修处置。
经过紧张抢修,故障道闸顺利修复,起落运行平稳,车库出入口车流快速恢复有序通行,及时消除了道路拥堵、设备伤人等安全隐患,切实保障了居民安全便捷出行。
自群防群治百日攻坚行动开展以来,平安社区紧盯基础设施破损、出行隐患等各类问题,健全“居民上报—物业报备—社区督导—闭环整改”工作机制,实现安全隐患快速处置、动态清零,不断提升社区治理精细化水平。
下一步,平安社区将持续织密群防群治防护网,常态化开展设施巡检和隐患排查,深化社区、物业联动协作与督导机制,以精细化治理补齐治理短板、优化人居环境,全力筑牢安全防线,切实增强居民的获得感、幸福感、安全感。